WITHERLAND / ДОКУМЕНТЫ

Политика обработки персональных данных

Порядок и условия обработки персональных данных пользователей WitherLand.

36 пунктов в 7 разделах
Показывается весь документ.

Общие положения

3 пунктов

01

Оператор и область действия.

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных в рамках проекта WITHERLAND.

ОператорИсполнитель WITHERLAND, сведения о котором опубликованы во вкладке «Реквизиты»
Сайтwither.land
Контакт по персональным даннымinfo@wither.land

Политика применяется к Сайту, Игровым серверам и иным Сервисам проекта в той части, в которой Оператор определяет цели и средства обработки персональных данных.

Принципы обработки.

Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для работы Сервисов, исполнения договоров, проведения расчётов, обеспечения безопасности, модерации, поддержки Пользователей и выполнения обязанностей по закону.

Персональные данные не должны использоваться для несовместимых с указанными целями задач и не должны храниться дольше, чем для их обработки сохраняется законное основание.

Данные, которые не следует передавать WITHERLAND.

Для обычного использования WITHERLAND не требуются и целенаправленно не запрашиваются сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, биометрические данные, паспортные данные, банковские пароли, CVC/CVV и иные секретные сведения, если необходимость их получения прямо не установлена законом для конкретной ситуации.

Пользователь не должен направлять такие сведения в игровые чаты, обращения или иные формы без объективной необходимости.

Если Пользователь добровольно передал избыточные сведения, не необходимые для заявленной цели, Оператор вправе не использовать их и удалить либо ограничить их дальнейшую обработку, если иное не требуется законом.

Какие данные обрабатываются и зачем

4 пунктов

02

Сайт, Аккаунт и игровое состояние.

В зависимости от используемого функционала могут обрабатываться:

  • игровой никнейм и игровые идентификаторы;
  • сведения, необходимые для аутентификации Аккаунта;
  • IP-адрес и технические сведения о соединении;
  • даты и события входа, выхода и использования Сервисов;
  • игровая статистика, прогресс, баланс виртуальных ценностей и иное состояние Аккаунта;
  • технические идентификаторы сессии;
  • сведения, необходимые для работы выбранной функции Сайта или Игрового сервера.

Цели обработки:

  • регистрация, идентификация и аутентификация;
  • предоставление игрового и веб-функционала;
  • сохранение и синхронизация игрового состояния;
  • формирование публичных игровых функций в объёме, допустимом законодательством;
  • техническая поддержка;
  • подтверждение принадлежности Аккаунта и совершённых на нём действий.

Игровой никнейм используется WITHERLAND прежде всего как идентификатор Аккаунта внутри игрового сервиса. Оператор не обязан устанавливать или публично раскрывать реальную личность физического лица, стоящего за игровым никнеймом, если иное не требуется законом или самим Пользователем в конкретной ситуации.

Безопасность, модерация и предотвращение злоупотреблений.

Для защиты WITHERLAND и Пользователей могут обрабатываться:

  • IP-адреса и технические сведения о соединениях;
  • журналы авторизации и технических событий;
  • команды и игровые события;
  • сообщения и Контент Пользователя, относящиеся к проверяемой ситуации;
  • сведения античита и автоматизированных защитных систем;
  • сведения о нарушениях, санкциях и попытках их обхода;
  • данные, связанные с мошенничеством, chargeback, взломом или иным инцидентом.

Такая обработка осуществляется для предотвращения атак, взлома, ботов, читов, эксплуатации ошибок, мошенничества, обхода ограничений, разрешения споров и защиты законных интересов Оператора и других Пользователей.

Платежи.

При оформлении и сопровождении покупки могут обрабатываться:

  • игровой никнейм Получателя;
  • адрес электронной почты Плательщика;
  • идентификатор платежа;
  • дата и время операции;
  • сумма;
  • выбранная Позиция магазина и количество;
  • статус операции;
  • сведения о возврате, отмене или спорной операции;
  • сведения, необходимые для поддержки и подтверждения исполнения покупки.

Секретные банковские реквизиты не относятся к данным, которые WITHERLAND целенаправленно собирает для собственного хранения. Их обработка определяется фактически используемой платёжной схемой и интерфейсом соответствующего участника расчёта.

Обращения и материалы Пользователя.

Если Пользователь обращается в поддержку, обжалует санкцию или самостоятельно направляет материалы, Оператор вправе обработать содержание обращения и приложенные сведения в объёме, необходимом для его рассмотрения, проверки обстоятельств и защиты прав сторон.

Пользователь обязан по возможности не направлять избыточные персональные данные третьих лиц и несёт ответственность за правомерность сведений и материалов, которые он самостоятельно предоставляет Оператору, в пределах, установленных законодательством.

Правовые основания и способы обработки

4 пунктов

03

Правовые основания.

В зависимости от конкретной цели обработка может осуществляться на основании:

  • необходимости заключения или исполнения договора с субъектом персональных данных;
  • необходимости исполнения обязанности, установленной законодательством Российской Федерации;
  • осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии соблюдения прав и свобод субъекта;
  • отдельного согласия субъекта, когда оно требуется законом или используется как самостоятельное правовое основание.

Если конкретная обработка основывается на согласии, такое согласие оформляется отдельно от Оферты, Правил проекта и иных документов, если этого требует законодательство.

Публичный характер многопользовательского сервиса.

WITHERLAND является многопользовательским игровым сервисом. Отображение игрового никнейма, скина или аватара, текущего присутствия в игре, принадлежности к серверу или режиму, игровых действий и иных сведений другим участникам может являться необходимой частью работы конкретной многопользовательской функции.

В той мере, в которой такая обработка необходима для предоставления выбранного Пользователем игрового функционала либо для осуществления законных интересов Оператора и других Пользователей без нарушения прав субъекта, Оператор вправе использовать предусмотренные законодательством основания обработки, не требующие отдельного согласия.

Это положение само по себе не означает безусловного права публиковать любые персональные данные Пользователя неограниченному кругу лиц вне назначения конкретной игровой функции. Если для отдельной публикации закон требует специального согласия на распространение персональных данных, Оператор использует такое согласие либо иной предусмотренный законом способ.

Cookies и localStorage.

Сайт может использовать технически необходимые cookies, данные сессии и localStorage для авторизации, безопасности, сохранения настроек интерфейса и локального кэширования.

Отключение технически необходимых механизмов браузера может сделать часть функций недоступной.

Иные браузерные технологии могут применяться в пределах целей и правовых оснований, допустимых для соответствующей обработки.

Автоматизированные защитные системы.

Автоматизированные системы могут анализировать технические и игровые события и временно ограничивать отдельные действия для защиты WITHERLAND.

Если автоматизированное решение повлекло долгосрочную санкцию либо возникла спорная ситуация, Пользователь вправе обратиться по адресу info@wither.land для проверки обстоятельств в предусмотренном WITHERLAND порядке.

Публичные игровые данные, пользовательский контент и третьи лица

10 пунктов

04

Платёжные сервисы.

Для проведения платежа необходимые сведения заказа могут передаваться выбранному для конкретной операции Платёжному сервису и иным участникам расчёта в объёме, необходимом для создания, проведения, подтверждения, отмены или возврата платежа.

Конкретный состав участников расчёта может меняться без изменения Политики, если при этом существенно не меняются цели и категории обрабатываемых WITHERLAND персональных данных. Самостоятельная обработка данных сторонним участником регулируется также законодательством и его собственными документами в пределах его правового статуса.

Сторонняя техническая инфраструктура.

Отдельные функции Сервисов могут использовать хостинг, сетевые, игровые, защитные, платёжные и иные технические сервисы третьих лиц. В зависимости от способа взаимодействия таким лицам могут передаваться сведения, технически необходимые для выполнения соответствующего запроса или функции.

Состав поставщиков может изменяться по мере развития инфраструктуры. Передача и иная обработка осуществляются в пределах правового основания и обязательных требований, применимых к конкретной операции.

Государственные органы и защита прав.

Персональные данные могут быть предоставлены государственному органу, суду, правоохранительному органу или иному уполномоченному лицу, когда такая передача обязательна по закону либо необходима для осуществления или защиты прав в установленном законом порядке.

Оператор вправе сохранять и использовать относящиеся к спору сведения в объёме, необходимом для предъявления, рассмотрения или защиты законных требований.

Публичная игровая идентичность.

Пользователь понимает, что многопользовательская игра не является конфиденциальной средой в отношении игровой идентичности, действий и статистики, которые по назначению соответствующей функции видимы другим Пользователям.

К публично отображаемой игровой информации в зависимости от конкретной функции могут относиться:

  • игровой никнейм;
  • скин, аватар и иное выбранное игровое оформление;
  • факт нахождения онлайн или офлайн;
  • сервер, режим, мир, команда, остров, клан или иное игровое объединение;
  • общее игровое время;
  • время первого или последнего появления;
  • даты и время игровых входов и выходов в объёме, предусмотренном публичной функцией;
  • игровые достижения;
  • рейтинг, место в таблице лидеров и иные игровые показатели;
  • количество побед, поражений, убийств, смертей и иная статистика;
  • публично отображаемый игровой статус, роль или привилегия;
  • иные показатели, назначение которых состоит в отображении игрового состояния или сравнения Пользователей.

В отношении таких сведений Оператор не принимает на себя обязательство обеспечивать конфиденциальность в пределах той публичной игровой функции, для которой сведения законно обрабатываются и отображаются.

Игровой никнейм выбирается Пользователем самостоятельно. Оператор не обязан проверять, совпадает ли выбранный никнейм с фамилией, именем, псевдонимом, названием организации или иной информацией из реальной жизни Пользователя.

Если Пользователь самостоятельно включает в игровой никнейм, публичный профиль, сообщение или иной предназначенный для показа другим Пользователям элемент сведения о своей реальной личности, Пользователь должен учитывать публичное назначение соответствующей игровой функции и не размещать там информацию, которую он не желает показывать другим участникам.

Самостоятельное раскрытие Пользователем сведений о себе не предоставляет Оператору безусловного права использовать или распространять такие сведения за пределами целей и правовых оснований соответствующей обработки.

Публичные страницы, рейтинги и статистика WITHERLAND.

Публичные игровые показатели могут использоваться для работы страниц онлайна, профилей, рейтингов, таблиц лидеров, игровой статистики, истории активности, достижений и иных функций WITHERLAND, если для такого отображения имеется предусмотренное законодательством основание.

Если игровой никнейм или связанная с ним статистика в конкретной ситуации относятся к персональным данным и их публикация неограниченному кругу лиц требует отдельного согласия на распространение, Оператор получает такое согласие отдельно либо не осуществляет соответствующую публикацию в идентифицирующей форме.

Наличие настоящей Политики само по себе не подменяет специальное согласие на распространение персональных данных, когда такое согласие обязательно по закону.

Информация, которую Пользователь публикует самостоятельно.

Сообщения в публичном игровом чате, публичные описания профиля, тексты, ссылки, изображения, скриншоты и иные материалы, которые Пользователь самостоятельно направляет в функцию, очевидно предназначенную для показа другим лицам, не должны рассматриваться Пользователем как конфиденциальная переписка с Оператором.

Пользователь самостоятельно определяет содержание такого материала и обязан учитывать, что он может быть прочитан, сохранён, процитирован, сфотографирован или скопирован другими Пользователями.

Оператор не отвечает за самостоятельное копирование, сохранение, пересылку или иную обработку такого уже доступного материала третьими лицами вне информационных систем и разумного контроля WITHERLAND, если обязанность контролировать такие действия прямо не возложена на Оператора законом.

Публикация собственных персональных данных Пользователем.

Пользователь не должен публиковать в открытых функциях пароль, секреты аутентификации, банковские реквизиты, CVC/CVV, паспортные данные, домашний адрес, сведения о здоровье и иные чувствительные или избыточные сведения.

Если Пользователь по собственной инициативе разместил такие сведения в публичной функции, это не означает, что WITHERLAND запрашивал их или намеревался использовать для целей, не связанных с работой соответствующей функции.

Оператор вправе удалить, скрыть или ограничить такой материал, в том числе для безопасности Пользователя, других лиц или Сервисов проекта.

Что WITHERLAND не считает публичными данными по умолчанию.

Если иное не предусмотрено законом, отдельным действием самого субъекта или специальным правовым основанием, WITHERLAND не предназначает для публикации неограниченному кругу лиц:

  • email;
  • IP-адрес;
  • пароль, его хеш и иные секреты аутентификации;
  • идентификатор платежа и внутренние платёжные сведения;
  • секретные банковские данные;
  • внутренние журналы безопасности;
  • внутренние сведения античита;
  • технические данные, предназначенные исключительно для защиты и администрирования;
  • иные непубличные контактные или идентификационные данные.

Публичность игрового никнейма или статистики сама по себе не означает публичность указанных выше непубличных сведений.

Публичная информация о покупках.

Email Плательщика, IP-адрес, идентификатор платежа, внутренние платёжные сведения и секретные платёжные данные не предназначены WITHERLAND для публичного отображения в связи с фактом покупки, если их раскрытие не основано на законе, отдельном действии самого субъекта или ином самостоятельном правовом основании.

Игровой никнейм, статус, название полученной игровой возможности или иная игровая информация может отображаться в публичной функции при наличии подходящего правового основания и в объёме, соответствующем назначению такой функции.

Если для публикации конкретных персональных данных требуется отдельное согласие на распространение, такое согласие оформляется отдельно от Оферты и обычного согласия на обработку персональных данных.

Последующее распространение третьими лицами.

Оператор не может гарантировать удаление скриншотов, архивных копий, цитат, поисковых кэшей и иных копий информации, которые были самостоятельно созданы третьими лицами вне систем WITHERLAND до прекращения её отображения Оператором.

Прекращение Оператором публикации или удаление материала из собственных Сервисов не означает техническую возможность удалить все ранее созданные независимые копии у третьих лиц.

Сроки хранения, удаление и безопасность

5 пунктов

05

Сроки хранения.

Персональные данные хранятся не дольше, чем сохраняется цель и законное основание обработки.

Основные условия хранения:

Аккаунт и активное игровое состояниеВ период использования Сервисов; при отсутствии успешного входа в Игровой сервер более 45 последовательных календарных дней активное игровое состояние может быть частично или полностью удалено в соответствии с Правилами проекта и Офертой
Платёжные сведенияНа срок, необходимый для исполнения покупки, налоговых обязанностей, возвратов, подтверждения расчёта и разрешения требований или споров
Данные безопасности и модерацииНа срок, необходимый для предотвращения и расследования инцидента, исполнения санкции, защиты от её обхода и разрешения связанных споров
ОбращенияДо завершения обращения и далее на срок, необходимый для подтверждения его рассмотрения и защиты прав сторон

После прекращения всех применимых оснований данные уничтожаются или обезличиваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством. Техническая 45-дневная очистка игрового состояния не применяется к сведениям, для которых обязательным правилом установлен иной срок хранения.

Неактивность, удаление Аккаунта и минимальное последующее хранение.

WITHERLAND не принимает на себя обязанность бессрочно хранить активное игровое состояние неактивного Пользователя.

При отсутствии успешного входа в Игровой сервер более 45 последовательных календарных дней Аккаунт и связанное с ним активное игровое состояние могут быть частично или полностью очищены, удалены либо сброшены для сокращения нагрузки на инфраструктуру и поддержания работоспособности Сервисов проекта.

Техническая очистка игрового состояния не означает обязательного уничтожения всех сведений о субъекте. В минимально необходимом объёме могут продолжать храниться:

  • сведения о платежах и расчётах;
  • данные, необходимые для исполнения налоговых обязанностей;
  • доказательства факта предоставления Платной возможности;
  • сведения о действующей или ранее применённой санкции и попытках её обхода;
  • сведения о мошенничестве, chargeback или инциденте безопасности;
  • данные, необходимые для рассмотрения или защиты требования;
  • иные сведения, для которых после удаления активного игрового состояния сохраняется самостоятельная законная цель и правовое основание.

Срок такого последующего хранения определяется соответствующей целью и обязательными требованиями законодательства. После прекращения всех применимых оснований данные уничтожаются или обезличиваются.

Территория обработки и внешняя инфраструктура.

Обработка персональных данных с использованием российской и иностранной инфраструктуры осуществляется с учётом обязательных требований к локализации, трансграничной передаче и иным ограничениям, если они применимы к конкретной операции.

Настоящая Политика не фиксирует неизменный перечень дата-центров, поставщиков или сетевых маршрутов.

Меры защиты.

Оператор принимает меры защиты в составе и объёме, которые обязательны для конкретной обработки по законодательству и определены Оператором с учётом характера информационной системы и актуальных рисков.

Конкретная внутренняя реализация мер безопасности, архитектура, конфигурация, секреты, ключи, защитные пороги и алгоритмы не являются предметом публичной Политики и могут изменяться без её обновления, если это не меняет обязательные сведения о самой обработке.

Отсутствие абсолютной гарантии и зона ответственности Пользователя.

Ни одна информационная система не позволяет гарантировать абсолютную невозможность технической ошибки, атаки или несанкционированного доступа.

Оператор исполняет предусмотренные законом обязанности по защите данных и реагированию на инциденты, однако не контролирует безопасность устройства Пользователя, его операционной системы, браузера, электронной почты, домашней сети и иных сторонних сервисов.

Пользователь обязан самостоятельно защищать пароль, доступ к своей электронной почте и устройству. Несанкционированный доступ, возникший исключительно вследствие компрометации устройства, почты или учётных данных на стороне Пользователя, рассматривается с учётом фактической причины события и не означает автоматически нарушение мер защиты в информационных системах WITHERLAND.

Права субъекта и порядок обращений

7 пунктов

06

Права субъекта.

Субъект персональных данных вправе в предусмотренных законом случаях получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования, прекращения неправомерной обработки или уничтожения, отозвать ранее предоставленное согласие и реализовать иные права, установленные законодательством.

Обращения направляются на info@wither.land.

Проверка личности и полномочий.

До раскрытия персональных данных Оператор вправе проверить личность заявителя, его полномочия и связь с соответствующим Аккаунтом или данными в объёме, необходимом для предотвращения раскрытия сведений постороннему лицу.

Формальный запрос на доступ к персональным данным должен содержать сведения, предусмотренные законодательством, позволяющие идентифицировать субъекта или его представителя и подтвердить факт отношений с Оператором либо факт обработки данных.

Если обращение направляет представитель, Оператор вправе проверить его полномочия.

Оператор не обязан раскрывать персональные данные до тех пор, пока невозможно с достаточной уверенностью установить, что сведения запрашивает сам субъект либо надлежащий представитель.

Срок рассмотрения.

Надлежащие запросы субъектов персональных данных рассматриваются в обязательные сроки, установленные законодательством для соответствующего вида обращения.

Настоящая Политика не устанавливает более короткий добровольный срок ответа, чем требуется законом.

Повторные запросы на доступ.

Оператор вправе применять установленные законом ограничения по сроку и основаниям повторного запроса, если субъект ранее уже получил предусмотренные законом сведения в полном объёме.

Повторный запрос рассматривается досрочно только в случаях, когда соответствующее право прямо предусмотрено законом.

Что не подлежит раскрытию в ответ на запрос.

Право субъекта на доступ к своим персональным данным не означает право получать:

  • персональные данные других Пользователей;
  • чужие сообщения или сведения, если их раскрытие нарушает права третьих лиц;
  • пароли, секреты, ключи доступа и иные защищаемые сведения безопасности;
  • исходный код WITHERLAND;
  • точные алгоритмы, пороги и правила античита или защитных систем;
  • внутреннюю конфигурацию инфраструктуры;
  • технические журналы целиком, если требуемую законом информацию о самом субъекте можно предоставить без раскрытия чужих данных и защищаемых сведений.

Оператор предоставляет информацию о самом субъекте в объёме, предусмотренном законодательством, и вправе скрыть или отделить сведения, раскрытие которых нарушило бы права других лиц либо безопасность Сервисов.

Требование удалить или прекратить обработку.

Требование субъекта рассматривается применительно к конкретной цели и правовому основанию обработки.

Если после отзыва согласия, удаления Аккаунта или требования прекратить обработку у Оператора сохраняется иное предусмотренное законом основание, обработка соответствующего минимально необходимого объёма данных может продолжаться до прекращения такого основания.

Отзыв согласия.

Отзыв согласия прекращает обработку, основанную именно на этом согласии, если отсутствует другое законное основание для её продолжения.

Отзыв согласия не делает неправомерными действия, совершённые на законном основании до его получения Оператором, и не отменяет обязанности по хранению сведений, которые должны или могут обрабатываться на ином основании.

Если отозвано специальное согласие на распространение персональных данных, Оператор прекращает дальнейшее распространение соответствующих данных в собственных публичных функциях в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.

Прекращение публичного отображения не требует уничтожения тех же сведений во внутренних системах, если их дальнейшая непубличная обработка необходима на другом законном основании, например для безопасности, исполнения договора, налогового учёта, разрешения спора или защиты от обхода санкции.

Изменение Политики и контакт

3 пунктов

07

Изменение Политики.

Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, архитектуры Сервисов, состава данных, используемых поставщиков или целей обработки.

На Сайте публикуется актуальная редакция Политики. Новая редакция применяется с момента публикации, если в ней не указан более поздний срок.

Обязательные требования.

Если обязательная норма устанавливает иной порядок обработки, раскрытия, ограничения, хранения, прекращения обработки или реагирования на инцидент, применяется такая обязательная норма.

Политика не создаёт для Оператора дополнительных обязанностей сверх прямо указанных в ней и обязательных требований законодательства.

Контакт и редакция.

Вопросы по обработке персональных данных направляются на info@wither.land.

Дата редакции настоящей Политики: 13 августа 2026 года. Редакция r8.